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■ メーリングリスト
メーリングリストをご利用いただく上で、よくあるトラブルの質問です。
ＦＡＱ（よくある質問）
- Ｑ：私のメールアドレスは登録されているのに、投稿ができません。なぜですか。(1)
- Ａ：
一番多い原因は、送信するメールの形式が「テキスト」でなくて、「HTML」形式になっているから、というものです。新英研メーリングリストでは、ウイルスをまき散らす原因となりやすいHTML形式のメールと添付ファイルを、投稿できない設定にしてあります。
Windowsに標準で添付されているメーラ（メールの送受信のためのソフト）OutlookExpressは、デフォルト（初期設定）が「HTML」形式になっているので、初心者はその設定を変更しないで送ってしまう場合が多いようです。
「HTML」形式のメールは、受信を拒否している個人も多いので、原則として用いないようにする方がよいと思います。
参考：送信形式をHTMLからテキストに変更する（OutlookExpress6）
- Ｑ：私のメールアドレスは登録されているのに、投稿ができません。なぜですか。(2)
- Ａ：
メーリングリストを管理しているサーバが、投稿を処理しきれない場合があります。少し時間を置いてから投稿し直してみてください。
- Ｑ：一部、あるいはメール全体が文字化けしていることがあります。なぜですか。
- Ａ：
投稿者が、丸数字などの機種依存文字を使っている場合、本来日本語の電子メールは「7ビット・JISコード」で書かれる事になっているのですが、それ以外のコードでメールを書いて送信してしまう人がいるのです。
また最近ではUTF8という文字コードが普及してきており、UTF8で投稿してしまう人もいるようです。UTF8は多言語の文字表示が可能ですし従来以上の多くの漢字を表示できるので、将来はメールも含め、どのアプリケーションソフトでもUTF8を扱えるようになると思いますが、メーリングリストといういわば「公共の場」では現在は使わない方がいいと思います。
ワープロソフトで作られた文やwebサイトをコピーして送信メールに貼り付けると、一部分またはある箇所以降全てが文字化けしたり、メール全体の文字コードが上述のUTF8に切り替えられてしまう場合があります。
- Ｑ：投稿は出来ているのだが、配信されません。なぜですか。
- Ａ：
受信サーバ内のメールを、パソコンで受信後に削除する設定にしてあるでしょうか。例えば、学校と自宅の両方で受信メールを開きたいので、「コピーを残す」に設定してある場合、受信サーバの許容量を超えると受信拒否になってしまい、新しいメールは受け付けなくなります。これはメーリングリストに限りません。
(2008年11月11日)